- Formado em Comunicação Social, com habilitação em Relações Públicas;
- Atuou como consultor especialista para a multinacional americana Equifax;
- Vendedor por mais de 10 anos;
- Pesquisa a vanguarda do atendimento a clientes e vendas;
- Consultor de empresas de diversos segmentos na área de vendas e atendimento;
- Colaborador articulista do  programa de TV Mesa de Negócios;
- Já treinou milhares de profissionais de vendas e atendimento no Brasil.

Palestra:
Competências das Empresas do Século XXI

Resumo da palestra:
Temas como o clima na empresa, inovação como diferencial competitivo, liderança e gestão das equipes, estratégia no atendimento a clientes e a capacidade de mudar da empresa e das pessoas, serão abordados na palestra Competências das Empresas do Século XXI.