Claudio Haddad é formado em Jornalismo, teatro  é coach com certificação internacional pela ICC e (International Coaching Comunity). Mas foi como diretor de empresas tanto internacionais como nacionais que ele se apaixonou e se interessou pelo comportamento e desenvolvimento de talentos, desenvolvendo com grande sucesso programas de integração, superação de mudanças e desempenho nas áreas em que atuou. Estudioso na área de comportamento, inteligência emocional, foco de problemas, Claudio Haddad desenvolveu uma habilidade especial para falar com qualquer tipo de platéia e motivá-las não somente fisicamente, mas como ele mesmo cita “motivar as suas emoções e atitudes”. Especialista em atendimento a clientes e comportamento  atua a mais de 15 anos na área de palestras, treinamentos, marketing de incentivos, propaganda e promoção.  Escreveu e desenvolveu vários roteiros de vídeo e treinamentos para empresas e teatro corporativo e lançou produtos pelo Brasil. Desenvolveu e ministrou programas  e treinamentos de pessoal em prefeituras e secretarias do interior de São Paulo, bem como em diversas empresas. É autor do livro “A arte de ser Você” e do livro Transformando Sonhos em Realidade. Escreve freqüentemente vários artigos para revistas e sites, além de participar em programas de televisão e rádio falando sobre desenvolvimento pessoal e objetivo.
Sua formação jornalística contribui na pesquisa e criação de conteúdo nas mais variadas fontes. Sua formação em coaching é utilizada para extrair das pessoas o que elas têm de melhor, e com isso poderem alcançar melhores resultados. Já a arte cênica faz com que as pessoas acreditem nas suas capacidades e atuem como personagens principais de suas histórias. Claudio fala sobre Liderança, Qualidade de Vida, Relacionamento Pessoal e Corporativo, Encantamento de Clientes, Gestão e Competência Emocional